Ongelma
Pienehkön mainostoimiston henkilöstopäällikkö on harkitsemassa yrityksen käyttämän sairausvakuutusyhtiön vaihtoa. Hän haluaa kuitenkin ensin selvittää, ovatko yrityksen työntekijät tyytyväisiä nykyiseen vakuutusturvaansa. Henkilöstöpäällikkö haluaa käsitellä vastaukset luottamuksellisina sekä välttää kyselylomakkeista kertyvää suurta paperimäärää. Kyselyn toteuttaminen suoraan verkossa ei onnistu, sillä graafisen osaston käyttämät Macintoshit® eivät ole yhteensopivia yrityksen Windows-koneiden kanssa.
Ratkaisu
Henkilöstopäällikkö luo ohjatun kotisivun luomisen avulla HTML-muotoisen kotisivun ja lisää kotisivulle linkin kyselylomakkeeseen. Sen jälkeen hän laatii kyselylomakkeen leikkaa ja liitä -toimintojen avulla. Näiden toimintojen käyttöä opastetaan ohjeaiheessa "Vuorovaikutteisen lomakkeen laatiminen". Lopuksi henkilöstöpäällikkö lähettää kotisivun Web-osoitteen yrityksen työntekijöille sähköpostissa.
Koska kyselylomake on laadittu HTML-muodossa, kaikki työntekijät näkevät lomakkeen selaimen avulla ja voivat vastata kyselyyn käyttöjärjestelmästä riippumatta. Työntekijöiden vastaukset tallentuvat tietokantaan, josta henkilöstöpäällikön on helppo koota kyselyn tulokset.